• قوانین جمهوری اسلامی ایران به مجموعه‌ای از قوانین و مقررات اطلاق می‌شود که توسط مجلس شورای اسلامی یا سایر نهادهای قانونی تصویب شده و لازم‌الاجرا می‌باشد. برخی از قوانین مهم که در رابطه با سایت رف پی دی اف اهمیت دارند عبارتند از قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف‌کننده.
• توافق به معنای صفحه حاضر از قوانین و مقررات است که به موجب ماده ۱۰ قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران و ماده ۵ قانون تجارت الکترونیک، به عنوان یک قرارداد قانونی و لازم‌الاجرا تلقی می‌شود و روابط بین سایت رف پی دی اف و کاربران را تنظیم می‌کند.
• در اینجا، کلمه “سایت” به معنای سایت رف پی دی اف استفاده شده است.
• فروشگاه آنلاین به معنای یک فروشگاه اینترنتی است که امکان خرید و فروش محصولات و خدمات و همچنین پرداخت آنلاین را فراهم می‌کند.
• کتاب الکترونیکی یک کتاب است که در دستگاه‌های الکترونیکی مانند کامپیوتر، تبلت، گوشی هوشمند یا کتابخوان الکترونیکی قابل خواندن است و فرمت‌های مختلفی دارد.
• کاربر به هر شخص حقیقی یا حقوقی گفته می‌شود که از سایت رف پی دی اف استفاده می‌کند. با ثبت‌نام در سایت و تایید قوانین، کاربران اعلام می‌کنند که مفاد قرارداد را مطالعه کرده و بر اساس آن از خدمات سایت رف پی دی اف استفاده می‌کنند.
• خریدار کسی است که به عنوان شخص حقیقی یا حقوقی سفارش محصولات و پرداخت هزینه آن‌ها را در سایت رف پی دی اف انجام می‌دهد.
• حساب کاربری قسمتی است در سایت رف پی دی اف که به کاربر امکان می‌دهد محصولات خریداری شده خود را مشاهده و مدیریت کند. در این حساب کاربری، مشخصات کاربر ثبت می‌شود و قابل ویرایش و به‌روزرسانی است.
• کیف پول مفهومی است که در فروشگاه آنلاین برای نگهداری اطلاعات حساب کاربری استفاده می‌شود و به کاربران امکان می‌دهد از اعتبار خود برای خرید محصولات استفاده کنند.

• سایت رف پی دی اف یک پلتفرم آنلاین است که در زمینه ارائه خدمات تهیه و فروش منابع علمی پزشکی، علوم پایه، مهندسی و… فعالیت می‌کند. این سایت به صورت اختصاصی در زمینه منابع و کتاب‌های الکترونیکی به زبان انگلیسی فعالیت می‌کند و با رعایت قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران اداره می‌شود.خدمات ارائه شده توسط سایت رف پی دی اف عبارتند از:

• • فروش منابع و کتاب‌های الکترونیکی در حوزه پزشکی، علوم پایه، مهندسی و… به زبان انگلیسی.
  • تهیه و خرید منابع و کتاب‌های الکترونیکی مورد نیاز کاربران از سایت‌های بین‌المللی.
  • تهیه و ارائه نسخه چاپی کتاب های الکترونیکی موجود در سایت به درخواست کاربران.

این قرارداد برای مدت یک سال از تاریخ ثبت نام کاربر یا خرید از سایت رف پی دی اف اعتبار دارد. در صورت خرید مجدد، قرارداد به صورت خودکار برای یک سال دیگر از زمان خرید جدید تمدید خواهد شد.

• برای استفاده از خدمات سایت رف پی دی اف، هر کاربر، بدون تفاوت بین فرد حقیقی یا حقوقی، باید یک حساب کاربری ایجاد کند. عضویت و ایجاد حساب کاربری در سایت رف پی دی اف رایگان است و برای عضویت، کاربران باید به بخش عضویت مراجعه کنند. ثبت‌نام در سایت به‌منزله قبول و رعایت کامل قوانین و مقررات سایت رف پی دی اف است.
• کاربران باید درک کنند که فقط افرادی که بیش از ۱۸ سال سن دارند و قانوناً اهلیت دارند، مجاز به استفاده از سایت رف پی دی اف و خرید محصولات هستند. در نتیجه، اگر کاربر زیر ۱۸ سال سن باشد، تنها با اجازه والدین یا ناظر قانونی می‌تواند حساب کاربری داشته باشد.
• کاربران موظفند در هنگام ثبت‌نام و خرید محصولات، اطلاعات مورد نیاز را به‌صورت صحیح و به‌روز وارد کنند و مسئولیت صحت اطلاعات ارائه‌شده را به عهده دارند. در صورت عدم رعایت این موضوع، سایت رف پی دی اف مجاز به اتخاذ اقدامات قانونی می‌باشد. همچنین، اگر تغییراتی در اطلاعات ایجاد شود، کاربر ملزم به به‌روزرسانی اطلاعات است و تا زمان به‌روزرسانی اطلاعات، اطلاعات قبلی به‌عنوان مبنای عمل قرار می‌گیرد.
• کاربران موظفند تنها با استفاده از ایمیل و شماره مربوط به خود، عضویت در سایت را انجام دهند. هر شخص تنها می‌تواند یک حساب کاربری داشته باشد و در صورتی که در آینده ثابت شود که فردی بیش از یک حساب کاربری دارد، سایت رف پی دی اف می‌تواند همه آن حساب‌ها را حذف کند و دسترسی کاربر به پروفایل خود را متوقف کند، و کاربر هیچ اعتراضی در این زمینه ندارد.
• مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری بر عهده صاحب اطلاعات است و هرگونه خسارتی که ناشی از غفلت یا کوتاهی صاحب اطلاعات رخ دهد، به عهده وی است.
• کاربران موافقت می‌کنند که در صورت استفاده از سایت، منطبق بر مقررات و قوانین جاری کشور، از جمله حقوق مالکیت معنوی، از هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوا و اطلاعات موجود در سایت رف پی دی اف خودداری کنند. همچنین، کاربران موظفند از ایجاد هرگونه محتوای غیرقانونی، تهدید کننده، توهین‌آمیز، توهین به مذهب، نژاد یا جنسیت، مزاحمتی، تبلیغاتی، اطلاعات نادرست و یا هر نوع محتوای مزاحم در سایت خودداری کنند. در صورت مشاهده هر گونه تخلف، سایت رف پی دی اف می‌تواند اقدامات لازم را انجام داده و حق دارد کاربر را مسدود کند یا حساب کاربری او را حذف کند.
• سایت رف پی دی اف هیچگونه مسئولیتی در قبال هرگونه آسیب، خسارت یا ضرر مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده از سرویس‌ها، محصولات یا اطلاعات سایت رف پی دی اف نخواهد داشت. همچنین، سایت رف پی دی اف صرفاً یک بستر فراهم می‌کند و هیچ تضمینی درباره دقت، صحت و کارایی محتوا و اطلاعات ارائه‌شده نمی‌دهد.
• سایت رف پی دی اف ممکن است لینک‌های خارجی به سایت‌ها و منابع دیگر ارائه کند. این لینک‌ها صرفاً برای اطلاع رسانی و راحتی کاربران ارائه می‌شوند و سایت رف پی دی اف هیچگونه مسئولیتی در قبال محتوا، دقت و صحت این سایت‌ها و منابع مشترک شده ندارد.

• تمام محتوای سایت رف پی دی اف، از جمله مقالات، محصولات آموزشی، لوگو، تصاویر، صوت‌ها و ویدیوها، متعلق به سایت رف پی دی اف است. هیچ کسی بدون موافقت و اجازه سایت، اجازه استفاده، کپی، بازآفرینی و هرگونه فعالیت غیرقانونی دیگری را درباره این موارد ندارد.
• علائم تجاری موجود در سایت رف پی دی اف، بدون در نظر گرفتن ثبت آنها، متعلق به سایت است. بر اساس قرارداد فعلی، هیچ مجوزی برای استفاده از این علائم تجاری صادر نشده است و استفاده از آنها بدون رضایت کتبی سایت رف پی دی اف غیرمجاز است.

• اطلاعات کاربران در این سایت به‌طور کامل محفوظ نگهداری می‌شود و رف پی دی اف با تمام تلاش خود به حفظ این اطلاعات متعهد است. همچنین، از امکانات و زیرساخت‌های لازم برای این هدف بهره برده می‌شود.
• در راستای به‌روزرسانی صفحات و مطالب خود، سایت رف پی دی اف تلاش فراوانی می‌کند. در همین راستا، سایت حق دارد به‌صورت آزادانه صفحات را حذف یا از دسترس خارج کند، بدون اینکه این اقدام حق اعتراض کاربران را همراه داشته باشد.
• کاربران موظف هستند اطلاعات خود را، از جمله نام کاربری و رمزهای عبور، محرمانه نگهداری کنند. در صورت تخلف و افشای اطلاعات، مسئولیت کامل بر عهده کاربر است.
• سایت رف پی دی اف تلاش می‌کند تا محتوای صحیح و یکنواختی ارائه دهد، اما هیچ گونه تضمین صحت، کامل بودن، یا قابل‌اتکا بودن ندارد. سایت مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از اشتباهات یا باگ‌های سامانه خود ندارد.
• سایت هیچ ضمانتی مانند بی‌عیب بودن و امنیت خدمات خود نمی‌دهد. مسئولیت احتمالی از دست رفتن اطلاعات کاربران به عهده خود کاربر است.
• لینک‌های داده‌شده به وب‌سایت‌های دیگر تایید یا مسئولیت استفاده از آنها را نمی‌کنند. سایت رف پی دی اف در قبال خدمات یا محصولات این وب‌سایت‌ها مسئولیتی ندارد.
• سقف خسارات اثبات‌شده مرتبط با محصولات و خدمات سایت تا حداکثر هزینه پرداختی توسط خریدار محدود می‌شود و سایت رف پی دی اف هیچ تعهد یا مسئولیتی در قبال خسارات اضافی ندارد.

• در صورتی که کاربر به طور غیرقانونی از اطلاعات حساب بانکی و کارت بانکی شخص دیگری استفاده کند و خریدی را انجام دهد، رف پی دی اف ممکن است ضررهایی مانند هزینه وکیل، هزینه رفت و آمد به مراجع قضایی و هزینه دادرسی را بپردازد و ممکن است مجبور به پرداخت جریمه شود. این مسئولیت به عهده کاربر است و او ملزم است هزینه‌های فوق را به رف پی دی اف پرداخت کند.
• کاربر مسئولیت کلیه تراکنش‌های مالی و بانکی خود را بر عهده دارد و باید از امنیت اطلاعات مربوط به کارت بانکی خود، از جمله شماره رمز اینترنتی و CVV2، محافظت کند.
• در صورت سوء استفاده از حساب یا کارت بانکی کاربر توسط دیگران، مسئولیت با سوء استفاده کننده است و سایت رف پی دی اف هیچگونه مسئولیتی در قبال آن ندارد. همچنین، ادعاهای بدون دلیل قابل قبول دادگاه علیه رف پی دی اف قابل بررسی نیستند.
• لازم به ذکر است که امکان بازگشت وجه شارژهای انجام شده در کیف پول وجود ندارد.

• محصولات خریداری شده به صورت دانلودی در دسترس کاربران قرار می‌گیرند و آنها می‌توانند از بخش حساب کاربری به منابع خریداری شده دسترسی پیدا کنند. فاکتور خرید و لینک دانلود به آدرس ایمیلی که خریدار ثبت کرده است، ارسال می‌شود. در صورت عدم دریافت ایمیل تایید خرید، خریدار هنوز از طریق حساب کاربری قابلیت دسترسی به محتوای خریداری شده را دارد.
• در صورتی که تراکنش کاربر ناموفق باشد و وجهی از حساب کاربر کسر شود، بانک مربوطه ظرف ۷۲ ساعت مبلغ کسر شده را به صورت خودکار مسترد می‌کند.
• در صورتی که به دلیل خطا، قیمت محصولی اشتباه اعلام شود، سایت می‌تواند خریدهای قبلی را لغو کند و سفارش با قیمت درست ثبت شود. خریدار حق درخواست لغو سفارش خریداری شده را ندارد.
• سایت رف پی دی اف هیچگونه مسئولیتی در قبال عدم تطابق با نیازها یا عدم استفاده خریدار از محصول خریداری شده و تحویل داده شده ندارد.

• با توجه به ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی و بند ه ماده ۱ آیین‌نامه اجرایی مواد ۳۸ و ۴۲ قانون تجارت الکترونیکی، قوانین مرتبط با بازگشت کالا، برای محصولات سایت رف پی دی اف که به دلیل ماهیت الکترونیکی محصول قابلیت بازپس‌گیری ندارند، اعمال نمی‌شود. به عبارت دیگر، این محصولات از حقوق مرتبط با بازگشت کالا استثنا می‌شوند. به همین دلیل، در صورت خرید این محصولات، امکان بازگشت آنها تحت هیچ شرایطی وجود ندارد.

• با ثبت‌نام در سایت یا ارائه ایمیل و سایر اطلاعات تماس، کاربر به سایت اجازه می‌دهد تا در زمان مناسب، ایمیل‌ها و پیامک‌هایی را ارسال کند. دریافت این اطلاعیه‌ها به اجبار نیست و کاربر می‌تواند از آن‌ها صرف نظر کند.
• اطلاعات تماسی که کاربر در سایت ثبت می‌کند، معتبر تلقی می‌شود و سایت فقط با استفاده از این اطلاعات، ارتباط برقرار می‌کند. در صورت تغییر این اطلاعات، کاربر باید آن را به سایت اعلام کند. در غیر اینصورت، سایت مسئولیتی ندارد.

• اطلاعات کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه در سایت محافظت می‌شود. در صورت درخواست و دستور قضایی، رف پی دی اف ملزم به ارائه اطلاعات کاربران به مراجع قضایی است.

• کاربر ملزم است قبل از هر خرید به کیفیت محصول، نظرات دیگر خریداران، امتیازات، توضیحات محصول و اطلاعات مشابه دقت کند و سپس اقدام به خرید نمایید.
• سایت رف پی دی اف می‌تواند به صلاحدید خود و در هر زمانی قرارداد حاضر را تغییر دهد. قرارداد اصلاح‌شده به محض قرار گرفتن بر روی وب‌سایت یا در زمان تعیین‌شده توسط سایت لازم‌الاجرا خواهد بود و کاربر مسئولیت بررسی به‌روزرسانی‌های ممکن در قرارداد را بر عهده دارد.
• ارائه خدمات و فروش محصولات سایت رف پی دی اف به سایت ها و همکاران دیگر با ماهیت فعالیت مشابه ( اعم از فروش کتاب الکترونیکی و…) میسر و مجاز نمی باشد و چنانچه در هر زمان کاشف به عمل آید که این اقدام صورت پذیرفته، این اقدام به عنوان تخلف از شرایط و قوانین قراردادی سایت در نظر گرفته می‌شود. در چنین شرایطی، حق غیرفعال‌سازی حساب کاربری و هر فرآیندی برای جبران خسارت وارده برای سایت محفوظ است.